Gemischtes
Persönliche Beratung kommt wieder

Kauf-Empfehlung: Online-Shops setzen auf Menschen statt Maschinen

Die persönliche Beratung hält Einzug in das Online-Shopping. Beim so genannten „Curated Shopping“ nehmen keine Algorithmen wie bei Amazon und Co. die Empfehlungen vor, sondern menschliche Experten. Für Mode und Bücher soll so eine individuelle Beratung wie im Laden möglich sein.
Autor
Deutsche Wirtschaftsnachrichten
18.05.2015 13:33
Lesezeit: 2 min

Im Folgenden:

Beim Online-Shopping zeichnet sich ein Trend ab, die persönliche Beratung aus dem Einzelhandel auch in die Internet-Shops zu integrieren. Bisher nutzen zwar erst 3,6 Prozent der Online-Shopper einen...

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