Deutsche Post: Briefzustellung ohne staatliche Kontrolle
Damit die Post beim Transport und bei der Zustellung von Briefen nicht bummelt, gibt es staatlich verordneten Zeitdruck. Doch nun zeigt sich: Eine entsprechende Vorschrift ist derzeit ein Papiertiger.
Die Bundesnetzagentur kann die gesetzlichen Zustellfristen der Post nicht überprüfen. Ein Rechtsstreit blockiert den Messauftrag, während Beschwerden um 40 Prozent steigen (Foto: dpa).
Im Folgenden:
• Warum die Bundesnetzagentur die Pflicht zur Briefzustellung bei der Post nicht überprüfen kann.
• Weshalb ein Rechtsstreit die Kontrolle der gesetzlich vorgeschriebenen Brieflaufzeiten blockiert.
• Wie die stark gestiegene Zahl an Beschwerden über Postdienstleistungen den Handlungsdruck erhöht.
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