Panorama

Post-Beschwerden auf Rekordhoch: Probleme auch im Geschäftskundenbereich – was steckt dahinter?

Die Zahl der Post-Beschwerden erreicht ein neues Rekordhoch – immer mehr Menschen klagen über verspätete Briefe und mangelhafte Zustellung. Was steckt hinter dem zunehmenden Frust? Und was unternimmt die Post? Die Bundesnetzagentur schlägt bereits erste Alarmzeichen an, unter anderem deshalb, weil die Post-Beschwerden auch im Geschäftskundenbereich ansteigen.
21.07.2025 09:26
Lesezeit: 3 min
Post-Beschwerden auf Rekordhoch: Probleme auch im Geschäftskundenbereich – was steckt dahinter?
Ein Briefkasten steht neben der Einfahrt zu einem Briefzentrum der Deutschen Post (Foto: dpa). Foto: Henning Kaiser

Im Folgenden:

  • Warum explodieren die Post-Beschwerden gerade jetzt?
  • Was sind die häufigsten Kritikpunkte der Kunden?
  • Wie reagiert die Deutsche Post auf den wachsenden Unmut?

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