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Google löscht Online-Bewertungen: Was sind die Sterne noch wert?

Die Sterne bei Google entscheiden mit darüber, welches Restaurant oder Hotel Kunden wählen – doch wie verlässlich sind sie noch? Immer häufiger verschwinden kritische Rezensionen, während spezialisierte Dienstleister und Kanzleien daraus ein Geschäft machen.
21.07.2026 09:12
Lesezeit: 3 min
Google löscht Online-Bewertungen: Was sind die Sterne noch wert?
Fünf von fünf Sternen? Wenn Restaurants alle kritischen Bewertungen löschen, wie verlässlich sind die Online-Rezensionen dann noch? (Foto: dpa) Foto: Sebastian Kahnert

Im Folgenden:

  • Warum Google jetzt zeigt, wie viele Bewertungen bei Restaurants und Hotels gelöscht wurden.
  • Welche Betriebe besonders häufig von gelöschten Rezensionen betroffen sind.
  • Wie Unternehmen gegen negative Bewertungen vorgehen und welche Gründe sie dafür nennen.

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